よくあるご質問

はい！当店のクリスタルおよび鉱物標本は100%天然です🌱。商品説明に特記がない限り、加熱処理や人工的な加工は一切行われておりません。自然な欠けや傷、色むらは正常なものですのでご了承ください🍃。

もちろんです！💚 当店のクリスタルは、倫理的な採掘慣行を完全に遵守して調達されています🌿。これには安全な労働環境、採掘者の保護、そして環境に配慮した手順が含まれます🍃。私たちは、地域のコミュニティや自然への影響を最小限に抑えた持続可能な調達を心がけています🌱。

当店のクリスタルは、パキスタン、アフガニスタンをはじめとする信頼できる産地から調達しています💚。各商品の詳細ページに産地を明記しております🌿。

• コレクションやディスプレイ 💚
• 瞑想、エネルギーヒーリング、チャクラワーク 🌿
• クラフト作品やジュエリー制作 🍃
• インテリアやギフト 💚
• 工作用素材や教育目的 🌿

すべての商品は安全にお届けできるよう丁寧に梱包いたします🌿。追跡可能な配送サービスを利用しています🍃。
通常配送：15〜28営業日 💚
速達配送：9〜15営業日 🌱
複数購入時の同梱発送も可能です。 これらは配送目安時間です🌍✨。国際配送の状況により実際の到着日は異なる場合があります。

はい、関税や輸入税が発生した場合、購入者様のご負担となります💚。当店ではこれらの費用を制御することはできません🌿。国によって税関、輸入関税、VATに関する規定は異なります。これらの費用は出品者の責任ではありません⚠️。現地の税金等は購入者様にてお支払いください。🌿

はい！すべての配送に追跡番号が付与されるため、到着まで荷物の状況をご確認いただけます🍃。

• 7日以内にご連絡ください 🌿
• 標本が破損していない状態で到着した場合のみ返品を受け付けます 💚
• 送料の返金はいたしかねます 🍃
• 評価をされる前に、まずは当店までご連絡の上で問題を解決させてください 💚

はい。小さな傷や欠けは天然石特有のものです🌱。これらは本物である証であり、価値を損なうものではありません💚。

はい！水晶（クォーツ）、長石（フェルドスパー）、雲母（マイカ）、方解石（カルサイト）、黄鉄鉱（パイライト）、赤鉄鉱（ヘマタイト）、緑柱石（ベリル）、トパーズ、蛍石（フローライト）、ガーネット、トルマリン、エメラルド、サファイア、ルビー、ブラックトルマリンなど、幅広く取り揃えております🌿。

もちろんです！カスタムオーダーや大量購入も大歓迎です💚。 🍃